Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. syyskuuta 2026

Delightful AB kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tässä kerromme lyhyesti, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun teet ostoksia meiltä tai käytät verkkosivustoamme.

Rekisterinpitäjä

Delightful AB, ruotsalainen Y-tunnus 556855-4843, toimii henkilötietojesi käsittelystä vastaavana rekisterinpitäjänä.

Voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.

Mitä tietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
tilaus-, maksu- ja toimitustiedot
asiakastili, palautukset, reklamaatiot ja asiakaspalveluasiat
IP-osoite, laitetiedot ja tiedot verkkosivuston käytöstä
evästeitä ja markkinointia koskevat valinnat ja suostumukset

Emme yleensä tallenna täydellisiä korttitietoja. Maksutietoja käsittelee valitsemasi maksupalveluntarjoaja.

Miksi käsittelemme tietoja?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten, maksujen, toimitusten, palautusten ja reklamaatioiden käsittely
asiakaspalvelun tarjoaminen ja asiakastilien hallinnointi
lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitosääntöjen, noudattaminen
petosten ehkäiseminen sekä verkkosivuston toiminnan ja turvallisuuden parantaminen
markkinoinnin lähettäminen, kun olet antanut siihen suostumuksesi
markkinointimme mittaaminen ja parantaminen, kun olet hyväksynyt asiaankuuluvat evästeet
Käsittelyn oikeusperusteena on tarkoituksesta riippuen sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite, oikeutettu etu tai suostumuksesi.

Kenelle tietoja luovutetaan?

Luovutamme tietoja vain tarvittaessa palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä liiketoimintamme harjoittamisessa, kuten:

Shopify ja muut tekniset palveluntarjoajat
maksupalveluntarjoajat
kuljetus- ja logistiikkayritykset
asiakaspalvelu-, analytiikka- ja markkinointipalvelujen tarjoajat
viranomaiset, kun laki sitä edellyttää
Jotkin palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella. Tällöin käytämme sallittuja suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai tietosuojan riittävyyttä koskevia päätöksiä.

Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta verkkosivusto ja kassa toimivat. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain suostumuksellasi.

Teet valintasi evästebannerissa. Voit peruuttaa suostumuksesi poistamalla verkkosivuston evästeet selaimestasi ja tekemällä sen jälkeen uuden valinnan.

Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin niitä tarvitaan kyseiseen tarkoitukseen tai laki sitä edellyttää. Tilaus- ja kirjanpitotietoja säilytetään yleensä seitsemän vuotta. Markkinointitietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi tai lopetat tilauksen.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi sekä tietojesi oikaisemista tai poistamista. Voit myös pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa tiettyä käsittelyä ja joissakin tapauksissa saada tietosi siirretyksi.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit myös tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY).

Ota meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta, jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä.