- Etusivu
- VALITUKSET
VALITUKSET
30 päivää tyytyväisyystakuu
30 päivän maksutonta tyytyväisyystakuuta koskevat seuraavat ehdot:
- Lähetä koko tuote takaisin meille. Korvaamme vain palautetut tuotteet.
- Lähetä irtohiukset takaisin 30 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.
- Tuotteen kanssa saa käyttää vain meidän shampootamme.
- Hiuksia ei saa värikäsitellä tai vaalentaa.
Emme korvaa irtohiusten kiinnitystä, koska emme suorita kiinnittämistä itse. Jos sinulla on huomautettavaa kiinnityksestä, ota yhteys kampaajaasi.
NÄIN TEET REKLAMAATION HIUKSISTA
- Paketoi tuote huolellisesti samaan pakkaukseen/pussiin kuin mihin se oli pakattu vastaanottaessasi tuotteen. Vaihtoehtoisesti voit käyttää omaa pakkausta.
- Lähetä tilausvahvistuksella tai kirjoita tarvittavat tiedot paperille ja lähetä lomake/paperi pakkauksessa tuotteen mukana.
- Takaisinmaksussa käytetään samaa maksutapaa kuin mitä tuotteen maksamisessa käytettiin.
- Kiinnitä palautustarra pakettiin ja vie se lähimpään postin toimipisteeseen. Näin palautus on maksuton. Jos sinulla ei ole palautustarraa, ota yhteys asiakaspalveluumme, niin postitamme tarran sinulle.